苏州的一般纳税人企业，并不是简易征收的，在无锡做异地预缴的时候给的含税价，他可能不知道我是一般纳税人，所以换算成3个点的未税价，然后根据此未税价的3个点预缴了，相当于按小规模异地预缴的方式给我以三个点全部预缴掉了，这样就导致税款单上的未税价比我开的发票上的未税金额要大？这怎么处理呢，打电话咨询一直没有打通过